Mnogi advokati ušli su u tu profesiju jer su želeli da pomognu ljudima. Ova pomoć može se definisati sa više različitih uloga, a shodno tome advokat se imenuje pod mnogim imenima. Ali s obzirom na sve različite uloge koje advokat može igrati, postoje dva imena koja često odgovaraju: „advokat“ i „pravni savetnik“.
Advokat je opšte poznata ličnost. Čak i za ljude koji nikada ranije nisu angažovali advokata. Advokata smo upoznali preko popularne kulturi ili u kontaktu sa prijateljima ili poznanicima koji su angažovali advokate. Pravni zastupnik je taj koji se zalaže za prava svog klijenta u sudnicama i državnim organima, energično predstavljajući njihov položaj. Dobri advokati pronalaze zakon i činjenice koji potkrepljuju njihov stav, a zatim ih primenjuju ili analiziraju u datoj situaciji, sa ciljem da pomognu svom klijentu.
Advokat kao savetnik je suptilniji. Čak i oni koji svog advokata poznaju kao savetnika, često im daju to ime zbog svog obrazloženog pravnog saveta, koji je pomogao klijentu da izbegne „čupave“ situacije sa zaposlenima, ili izvrši posebno pronicljivo zapažanje o vrednosti imovine ili stekne prevagu u poreskoj strategiji.
Ali postoji i druga strana savetnika koja je izuzetno vredna za klijenta, a to je kao neka vrsta slučajnog terapeuta. Ovo je advokat kao utešitelj, poverljivi čovek, a ponekad i običan stari set ušiju. Očigledno je da advokati nisu plaćeni samo da bi celog dana slušali svog klijenta; ipak je ovo povremeno kolateralni efekat posla.
Ovaj post je inspirisan telefonskim razgovorom sa potencijalnim klijentom, kojeg ću nazvati B.M. Priča B.M-a bila je scenarij iz noćne more. Nakon što je pretrpeo katastrofalnu štetu na svojoj imovini, stvar se pogoršala. B.M. se oslonio na nemarne savete, zbog čega je izgubio u prvom krugu parnicu protiv svog osiguravajućeg društva. Sada se PC suočavao sa honorarima advokata protivničke strane, koje nisu mogli da priušte. Tako je pokrenut drugi krug parnice protiv nesavesne stranke, da bi povratio za dugove nastale u prvoj akciji.
Ali, kao što mnogi parničari znaju, ovo može biti dug proces. Godinama kasnije, kuća je i dalje u otrcanom stanju, izgubio je posao i dugovi sau se nagomilali. Njegov bivši branilac se povukao i tražio je novog advokata. Godine parničenja kasnije i nije bio bliže postizanju svog cilja nego ranije. B.M. je bio izbezumljen i, razumljivo, uzdrman.
Slušao sam njegovu priču. Rekao sam da katastrofa može biti slučajna. Često pogađa one koji to ne zaslužuju. Objasnio sam da bih mogao da pomognem, ali čak i ako ne bih mogao, objasnio sam da mogu da nađem kolegu ili koleginicu koja može. PC je bio toliko zahvalan i zahvalio mi se jednostavno na činjenici da sam ga saslušao. Rekao mi je da mu je moje slušanje pomoglo.
Postoji nešto tako jednostavno, a opet tako duboko u tome. Nisam ni učinio ništa da pomognem ovoj osobi, bar ne formalno. Obično sam navikao da mi se klijenti zahvaljuju na kraju, kada postignemo željeni ishod i klijent je zahvalan na mojim uslugama. Pa ipak, samo obavljajući svoj posao vođenja prijemnog poziva, to je samo po sebi pomoglo.
Postoji toliko mnogo razloga zbog kojih ljudi mogu biti pod stresom kad se suoče sa pravnim izazovom. To je misteriozan proces. Možda se suočavate sa odgovornošću, sa puno nula na kraju. Možda vaše poslovanje zavisi od ishoda slučaja. Ponekad je potrebno nešto tako jednostavno - da vas saslušaju - ako ne na sudu, onda barem neko ko može da saoseća i učini da se osećate bolje.
Ne možete dobiti svaku bitku. Stvarnost može biti nesrećna i surova. Ali dobar advokat internalizuje, ponovo se fokusira i na kraju oslobađa klijente od stresa. Dobar advokat neće biti samo vaš advokat, već će se potruditi da postignete najbolji mogući rezultat. Oni će takođe biti vaš savetnik. Na taj način vam pomažemo.
Advokat Zoran J. Minić
Comments